company one agency system. 광고 대행사가 하나의 업종에서 1개밖에 취급하지 않는 제도. 다시 말하면 광고 대행사는
동일 업종에서 2개사 이상은 취급하지 않는 제도. 광고 대행사의 원칙이다. 미국은 제대로 지켜짐. 일본은 제품을 여러 대행사에 맡긴다 (예, 자동차 소형차 A 사, 중형차는 B사). 우리 나라는 1업종 1사제 원칙이나
경쟁 대상이 아닌 경우에는 다른 중소기업의 광고 대행 가능하다. 예), 화장품(동방), 경쟁사(엘지) 기타 다른 중소기업 제품을 동방이 대행하는 수도 있음)
광고 작성상의 rule의 하나로 5개의 I가 붙은 말로 표현하는 것. ① idea(다른 회사 보다 아이디어가 좋은가?), ② impact(화제
시킬 만큼 임펙트가 있는가?), ③ interest(흥미를 유발 할 수 있는가?), ④ information(흥미를 확신할 만한 정보가 있는가?), ⑤ impulsion(구매를 충동시킬만 한가?).
단골 광고주, 원래 회계, 계산서 등의 의미. 광고의 회계에서 변하여 단골손님이 되었다. 광고주의 모든 것을 습득해서 대행사에
광고주를 대표해 광고주의 의견을 설명하고, 대행사의 의견을 광고주에게 재설명을 함. 참고) ① client - 지적(형이상학적) 서비스의 대상자. ② audience - 커뮤니케이션, 소비자의 가장 큰말. ③ consumer - 일반
적인 소비자 ↔ 생산자와 대립. ④ customer - 좁은 의미의 고객. →client
AE 의 약칭. 대행사를 대표해서 광고주와의 연락 업무를 담당하는 사람. 광고주의 account
을 집행하는 사람을 의미. 광고 대행사의 연락 부장.
영업부장급. 광고의 전문지식은 물론, 광고주가 속한 산업의 양태도 물론, 제품 지식에도 정통하고 또 대리점 내부의 제기능을 활용해서 제작 스텝과 광고주의 소통을 목적으로 하는 등 마케팅과 크리에이티브 산업에 정통한
능력이 요구된다.
인간이 행동을 일으키기까지는 주의 (attention)하고, 흥미 (interest)를 갖고, 욕망(desire)을 느끼고, 그리고 행동
(action)을 하는 것이라는 사고방식.
1898년 E.S 루이스의 재창에 의한다. 욕망과 행동 사이에 기억(memory)하는 단계가 있는 것으로서 AIDMA 또는, 확신(conviction)을 넣어 AIDCA라는 것이 있다. 커뮤니케이션 단계의 기초가 되었다. 물건을 사기전의
인지 부조화(물건을 사기 위해서 더 많은 정보를 원함→확신 광고), 물건을 산 후의 인지 부조화(물건 구입에 만족을 하지 못하므로 보완 광고를 행함), 소비자 행동(action)이후에 나타나는
반응으로 brand royalty(연속 구매), brand switch(구매 전환)을 생각 할 수 있다. →IDMA법칙
사람이 행동하기 까지 주의(attention), 흥미(interest), 욕망 (desire), 기억(memory), 행동(action)의 순위가 있다는
법칙. 미국의 클렌드 홀이 제창, 광고 판매에 있어서 격언이 되었다. 그후, D.A사이에 확신 (conviction)을 넣은 AIDCA가 나타났다.
상표 충실도. 소비자가 습관적으로 동일 상표의 상품을 구입하는 경우. 여기에는 브랜드 이미지를 높이는 것이 중
요하게 된다.
참고) brand royalty, brand switch는 AIDA와 연결하여 반드시 숙지하여야 하며, 인지적 부조화 이론과의 연결 이해 역시 필수적이다. ☞ 인지적 부조화 이론(cognitive dissonance theory) 사람들이 의견이나 태도 또는
그 밖의 다른 사항에 대하여 동시에 두 가지 다른 인지를 일으키는 경우 심리적 불안감을 느낀다는 이론. 즉, 소비자는 자신의 잠재 성향과 모순되는 메시지를 받았을 때 인지적 부조화가 생기며 그것이 자기 관여도가 높은 상품에
관한 메시지일수록 심하게 나타난다. 이에 따른 소비자의 행동은 ① 피하거나, ② 나름대로 해석, ③ 잊는다. 등의 경향을 보인다. 다시 말해서 메시지의 원활한 전달이 저해되는 경우를 말한다.
유선방송. 최초에는 난시청 지역에 고성능 안테나를 설치하여 각 가정에 케이블을 분배 하는 방식으로 시작. 대도시에서는 빌딩에 의한
난시청 지역에 케이블을 설치하고 이것을 해소하도록 사용되고 있다. 후에 자주 방송 프로그램이나 CM을 보낸 업무를 행하는 것으로 제 2 세대를 맞았다. CATV를 이용해 각종의 지역적 정보 전달의 방법이 계획되고, 제 3 세대를
맞이 하고 있다. 케이블을 이용하면 공중파로는 몇 개밖에 취할 수 없는 채널이 수십 개를 취할 수 있고(멀티 채널 방식), 또는 수신자 측에서도 정보를 보내는 것도 가능(쌍방향 통신)하게 되어 정보화 사회의 기수가 되고 있다. 미국
에서는 1946년 오리곤 주 아스토리아시에서, 일본에서는 1963년에 최초로 시청되었다. (CCTV)
☞ 케이블 TV의 4단계 발전 상황 ① 난시청 해소 목적- community 안테나, 공동 안테나를 세움.
② 자주 방송의 개발 - 가입자의 특성에 맞는 프로그램 제작이 가능. ③ 인공위성을 이용한 시스템의 개발- 깨끗한 시청을 할 수 있다. BS. ④ 岺戀 커뮤니케이션의 구축 - 다채널 확립, 소비자의 선택을 증대
closed circuit TV. 폐쇄회로 TV. TV방송을 무선이 아니라 유선으로 수상기와 연결하는 방식. 보통 상업 방송을 재송신할 일정의
매체 변수를 통해서 표현한다고 말할 수 있다. 하우드는 마케팅에 이 이론을 응용하고 있다. CATV의 일종으로 CATV보다 협소하다.
천장에서 매달려 있는 형식의 디스 플레이. 점내 장식을 위한 것이나 소형 광고판 같은 것도 있다. hanger display
라고도 한다. POP광고의 형태로 유통시장(소매상)을 지원. 소비자 리마인드(충동구매를 자극하기 위해 행함) ceiling display 는 ceiling pop의 하나로 hanging pop와 banner pop 가 있다. pop 란 설치 장소 따른(전략적 활용
의미) 구분으로서 점두 pop가 일반적이다.
coverage. 광고매체의 도달 범위로, 매체 가치의 평가에 이용한다. 각 매체별의 circulation 측정은 다음과 같다. 신문,
잡지에는 발행 부수 또는 판매 부수, TV, 라디오의 소유 세대수, 라디오 세트 보유수, 또는 어떤 전파가 항상 시청·청취되는 TV, 라디오의 소유 세대수, 옥외 광고에서는 거기에 접촉한다고 생각되는 교통량, 교통 광고에
서는 역이나 공항의 승차인수, 극장 광고에서는 영화관의 입장객수이다.
어떤 특정층만을 대상으로 한 매체. 고급지를 가리키는 것도 있다. 부인 잡지, 샐러리맨 잡지에서는 아직 class media라
고 말할 수 없고(대상층 이 넓은 것), 광고 잡지, 건축 잡지, 교계지(업계지)처럼 짜여진 층을 대상으로 하는 것. 업계 전문지나 업계 관련지 등
오디언스 스 러리 스 社가 개발한 CM 사전 테스트법의 하나.
테스트 CM을 스크린으로 보여준 후 1개의 선택 된 형용사의 리스트를 보여주고, 테스트 CM의 인상을 그 중에서 선택하게 해 그 평균을 지수로 하는 방법. 형용사의 리스트는 "아주 좋다", "좋다", "매우....하다" 등으로
상세히 기술되어야 한다,
CM송. TV, 라디오의 커머셜에 삽입되는 사가(음악, 노래), 줄여서 CM song 이라 한다. 회사명, 상품명, 슬로
건 등을 리듬에 혼합하여 기억시키기 쉽게 하려고 하는 것. 우리 나라는 1967년 진로에서, 일본은 1921년 시즈오카 철도의 CM song이 제1호라고 한다.
정보 전달의 과정. 정보는 발신자가 sign 으로서 형태를 조절하고 단수 또는 복수의 채널을 통해
서 보내며 그것을 받는 사람도 감각 기관으로 감지하고 대뇌에서 해독해서 끝난다. 이 과정을 communication process라 한다.
communicator →
encoding →
매체 →
decoding →
수신자 와 송신자 사이에 noise 발생
C. C process는 source → encoding → 메시지 →reception →receiver의 decoding → feed back →source의 decoding → source의 encoding와 같 다. source: 메시지를 보내는 개인 또는 단체. encoding: source가 말
하려는 것을 메시지 형태로 고치는 것. 광고는 picture symbol과 word symbol이 있다. 전달: 광고 메시지 전달.
여기서 전달 경로는 채널. reception: 광고 지각. decoding: 수신자를 자신의 경험이나 학습 등 을 통해 encoding 기호를 자신의 나름대로 바꾼다. 그러나 이때 오해가 생기는 경우도 있지만 기업 상품의 인지를
높이고 이해하고 좋아하는 태도로 변화되어 구입 의향이 높여질 수 도 있 다.
communication 의 관계.
미지(unawareness) → 지각(awareness) → 이해 (comprehension) → 확신(conviction) → 행동(action)의 단계로 된다. 광고 커뮤니케이션에 있어서는 광고에 접촉하지 않은 미지의 단계에서 부터, 광고에 의해 상품명이나
회사명을 아는 지각 (인지)의 단계, 그것이 이해되는 단계, 거기서 확신의 단계에 이르고, 구매라는 행동의 단계로 옮겨지게 된다. AIDA법칙 이후의 경험 법칙에서 일부에 비판자도 있다.
영화 시나리오, TV 의 방송 작가가 쓴 대본(스크립트)에서, 거기에 상세하게 배우의 움직임, 카메라 앵글, 음악, 음향효과까지 쓴 대본,
스토리 보드 용지와 같은 곳에 쓰여지는 것도 그림 콘티라고 한다. 생방송 CM 이나 커머셜 필름 제작에도 이용한다. 간결하고 쉽게 상황 설정이 되어야 한다.
corporate identity. 특정의 기업을 인지시키는 것. 이른바 기업의 신분증명서이다. 기업 이 미지의 표현을 명확히 하기 위해 기업의 건축물, 운송 기관, 광고
그밖에 편지, 봉투류까지 일반 감각 기관에 접촉되는 것을 어떤 색채 또는 형태에 의해 통일성(차별화, 입체화) 을 갖게 하는 것. symbol mark, logotype, corporate color, corporate voice 등에 의한 것이 많다.
메이커와 딜러, 또는 relator 가 공동적으로 행하는 광고. 광고면 상에 메이커 명이 나오지 않는 것도 있지만 이 경우도 광고비의 전부 또는
일부가 메이커의 부담이 되고 있다. 유통 기관과 기업이 같이하는 수직 광고와 비슷하다. 수직 광고: 제품을 광고하면서 제품 판매점도 함께 광고. 수평 광고: 제조업자들끼리 한꺼번에 광고. →공 동 광고
광고 제작을 주체로 해서 경영되는 광고 대행사. 오래된 형태의 대행사는 space broker 라고 말해지듯이 매체의 space 또는
time을 광고주에게 파는 것에 의해 경영되어 왔다. 오늘날, 거의 대행사가 제작부문을 갖지만, 매체적으로는 종전과 변하지 않은 점도 많다. 마케팅을 포함한 모든 서비스를 제공해야 한다.
(Defining Advertising Goal for Measured Advertising Result). 1959년, 미국 전국 광고주 협회는 어느 기업에 있어서 광고비는 증대하는 경향이 있으나
그 효과에 대해서 명확한 방법이 없기 때문에 광고 효과 측정에 관한 통일 기준을 만드는 작업을 추진할 것을 채택했다. 이 작업을 담당한 것이 경영 consultant 인 Colley.R.H 이다. 그는 광고주 협회에 가입한 광고주의 실태 조사를 실시하고, 거기에서 이
목표에 따른 광고 관리 방법을 이끌어 내고, 1961년 DAGMA란 이름으로 발표했다. DAGMA는 광고 관리 방법이지, 광고 효과 측정 기술은 아니다. 이 방식에 의하면 광고 효과 측정을 명확하게 할 수 있다는 것이다.
DAGMA를 요약하면 ①광고의 과제를 커뮤니케이션에 한정한다는 것. ② 광고 목표는 광고를 하기 전에 설정할 것. 2가지이다. 광고의 최종 목적은 매상고를 늘린다든지 인재를 모은다 든지 하는 것이지만 예를 들어 상품광고의 경우 광고만으로
매상고를 늘리는 것은 할 수 없다. 따라서 광고 성과를 매상고로만 판정하는 것은 일반적으로는 무리이다. 또, 광고는 본래 기업이 상품을 판다든지 인재를 모은다든지, 기업의 신뢰도를 올린다든지 하는데에 필요한 정보를 정하는 것이 일이고 그 이상의
것을 광고에 기대하는 것은 광고의 기능을 과대시 하는 것이 된다. colley 는 목표와 목적을 구별한다. 목적은 포괄적인 내용을 가지고 있는 데에 비해 목표는 한정된 표적이다. 목표는 숫자로 구체적으로 나타낸다. 광고 목표에 있어서는 광고의
대상 시장, 광고의 실시 기간이라는 한정하에서 도달되어야 할 목표가 숫자로 나타난다. <건설업자들에게 "새로나온 못이 6개월 안에는 녹슬지 않는다.' 라는 메시지 인지도를 현재 30% 에서 60%까지 높인다> 라는 것이 광고 목표가 된다.
이렇게 해서 캠페인을 완료한 후 대상자 사이에 이 메시지가 어느 정도 도달했는가를 샘플링 조사에 의해 측정하고 위에서 60%를 넘으면 광고 효과가 있었다라고 판정하고 그 이하 이면 광고 효과가 없었다고 한다. 이 때문에 광고 활동에 들어가기 전에도
대상 시장의 상태를 측정해 두는 것이 필요하게 된다. 여기가 소위 벤치마크(출발점)가 된다.
colley는 광고의 커뮤니케이션 작업을 5개로 분류했다. 이것을 communication spectre 라 부른다. 상품, 기업 또는 어떤 메시지에 대해서 communication 정도에 따라 대상자의 심리상태를 ①未知 ②認知 ③理解 ④確信 ⑤行動 의 5개로 나뉜다. 어떤
상품에 대해서 말하면 알지 못하는 상태에서부터 이름만을 알고 있는 상태, 관심을 가지고 점두에 가보고 싶다는 상태, 상품의 효용, 성능, 사용법에 대해서도 이해한 상태, 경쟁 품종과도 비교 검토하고 우수함을 납득한 상태, 그리고 점두에 구입하기
위해서 나가는 상태이다(5Link). 따라서 광고 목표의 설정에 있어서도 이 5 단계의 spectre 의 변화를 중심으로 생각한다. DAGMA 원서에 있어서는 광고 목표는 마케팅 목표 에서 연역되고, 마케팅 목표는 기업 목표에 서 나온다고 지 적되고 있다.
이번 기간의 매상 목표가 10%에서 20%로 M/S를 높이는 것이라고 하면, 그것에 따라 움직이는 광고 활동에는 상품 지명율을 50%에서 60%로 높인다는 정도이다.
많은 미국 기업에 있어서는 長年의 마케팅 활동에 있어서 매상고와 광고비의 관계를 경험적으로 받아들이고 있다. 때문에 광고의 과제를 오히려 커뮤니케이션에 한정한 것에 따라 광고제작팀, 광고매체의 선택에 기준을 주는 것이 되어, 일반 목표 관리와
똑같이 "목표가 주어지면 인간은 좋은 일을 한다"는 것이 한 층 기대할 수 있다고 한 것일 듯하다. DAGMA 에 대한 비평은 1965년 국제 마케팅 대회나 그 밖의 모든 논문에서 보이지만, 그 대부분은 광고 과제를 커뮤니케이션에 한정한 것에 집중하고
있다. 오히려 이점은 colley 가 유력 기업의 실태 조사에서 이 방식을 끌어내고 있기 때문에 그의 주장쪽에 근거가 있다.
빙산이론. 미국의 shewood dodge 의 광고는 그 기업, 상품에 대하고 친밀성이 있을 때, 효과가 크다는 이론. 빙산은 해면 밑에 80%가 숨어 있고,
이 부분 이 소위 기업, 상품의 친밀성 이다. 친밀성은 이미지, 높은 상기, 기억의 3개로 이루어진다. 광고가 해면 위의 얼음에 도달해서 효과가 크게 되는 것은 이 해면 밑의 3 요소와 동조할 때이다.
시선의 움직임을 기록하는 카메라. 체험자의 각막에 빔을 비추고 안구의 움직임에 따라 움직이는 그 반사광을 필름에 촬영, 또는 공업용
TV 브라운관에 비추도록 장치. 광고의 카피 테스트에 이용한다. 어떤 광고를 보이고, 시선의 이동 궤도, 정지 시간 등을 기록한다. 단, 시선이 정지해도 막연하게 보고 있는 것인가, 정독 하고 있는 것인가는 판별할 수 없다. 사람의 시선에 부착하여
소비자 시선의 집중도를 파악하는데 쓰임. ①카피 테스트. ②상품 디스플레이. ③성적(性的) 테스트(이성, 감성)
fee 제도. 대행사에 지불하는 요금을 매체 수수료가 아니라, 정해진 금액으로 지불하는 제도
① 매체 수수료의 범위 내에서는 광고 대행사가 충분한 서비스를 할 수 없을 때 광고주에 대해서 수수료를 지불하는 대신에 수수료 이상의 정액 요금을 받는 계약을 하는 경우. ② 매체 취급 이외의 서비스로
수수료를 얻을 수 없을 때 이용된다.
"인간의 감각에 자세한 정보를 보낼 수 있다. TV, 라디오는 hot media이고 전화는 cool media이다. 맥루한의 용어 "cool media"에 대응하는 말.
hot media는 받는 사람의 참가 의식이 결여되고, cool media는 반대로 받는 사람이 보완하는 부분이 크다.
international advertising association. 국제 광고 협회. 당초 수출 광고 협회(export advertising association)으로서 창립(1938년). 목적은
해외에 있어서 광고 활동의 질량과 함께 향상을 목표로 한 것. 1961년 일본 지부가 설립 기관지 를 발행. 소 재지. 475 Ave, New York, NY 10017. USA
이미지 광고. 경쟁 상품과 특별하게 차이가 없다고 의식되고 있는, 또는 의식되어 질 듯한 상품이나 특별히 내세워 강조할 만한 특징이 없다고
판단되는 또는 판단될 듯한 상품에 어떤 특정한 이미지를 강조해서 특정 지우려는 광고 인상 광고와 같은 의미. 제품간의 차별화가 용이하지 않을 경우 사용.
이미지 조사.
기업, 상품, 브랜드 등에 대해서 일반적으로 어떤 이미지를 갖고 있는 가를 알아보는 조사. 조사 방법에는 투영법, 자유 연상법, 평정법, 심층 면접법, 집단 토의법, semantics differential 법, cip 법, D 측도법, 인자분석법 등이 있다.
정보 광고. 품질 표시 광고. 설명 광고. 제품을 구체적으로 설명 (성능, 특별한 장점, 사용법 등)하고, 구입 지표가 되도록 만들어진 광고.
남의 눈에 띄는 것을 2차로 하고 소비자를 위해 제품의 상세한 설명에 중점을 둔 광고. 도입기, 후진 시장에서 주로 사용한다."다국적 광고론 "(김염제)에 의하면 상품의 가치는 물질적 가치와 기호적 가치 로 나뉘며 시장이
성숙, 선진화 될수록 사회, 문화적 소구가 중심이 되는 컨셉이 등장한다.
① DM에서는 봉투에 넣어지는 인쇄물.
② 신문, 잡지에 철한다든지 속에 끼워 넣는 광고. ③ 영화에서는 장면과 장면 사이에 정지 화면을 끼워 넣는 것. 지역성이 매우 강한 분야에서 주로 사용하는 매체이다. 예를 들어 백화점이나 체인점포 등을 들 수 있다.
☞ ①brochure - 가장 상위 개념. 기업 브로쉬 (20p이상). ②catalogue - A4로 4∼8p분량으로 상품 안내서에 사용. ③ pamphlet- B5이하의 규격으로 4∼8, 보험 안내 팜플렛. ④leaflet- 접지 형식으로서 1,2쪽의 낱장.
팜플렛보다 작은 페이지. ⑤insert-가장 하위 개념, 전단. 낱장.
배달되는 신문 에 끼워져 각 가정에 배포되는 광고. 신문 도매점이 취급하지만, 국지적인 매체로서 이용도는 높다.
소매점, 슈퍼는 물론 메이커가 판매점 원조 광고에 이용한다든지 백화점 주변뿐만이 아니라 자기 가게로부터 교통이 가까 운 곳까지 이용 하는 것도 있다. 일본에서는 신문 판매점이 직접 취급하지만 미국에서는 신문사가 직접 취급한다.
아무렇게나 던져 놓은 진열. 백화점이나 슈퍼 의 한구석에 놓고, 상품을 아무렇게나 너저분하게 넣은 진열법,
또는 그 기구. 뒤죽박죽한 상태 라는 뜻으로 연말 연시 때, 신제품 발매시 축제 분위기를 조성하기 위해 이 방법을 쓴다. ※데몬 스트레이션- 시음회, 시식회, 샘플링- 견본을 사용해 보라는 식
뉴욕시 맨하탄의 동부를 약 10㎞에 걸친 가로명(街路名). 미국 광고업계의 다른 명칭. 이 거리의 200번지에서
650번지에 이르는 구획. "廣告橫丁"이라 불리고, J.W.Tomson, BBDO, 영 앤 루비컴, 그레이 어 드벤티지 등 일류 광고 대행사가 모여 있다. 증권 업계를 월스트리트라고 하는 것과 같은 표현
어떤 그룹의 방향 설정을 하는 사람. 커뮤니케이션의 중개자가 되는 사람. 소비생활면의 그룹의 리더를 마켓 리더라고 한다.
2단계 정보의 흐름 (two-step flow of information)이론에 의하면 송신자로부터 나온 정보는 먼저 매스커뮤니케이션 미디어를 통한 사회 속의 소수의 부분에 도달하고, 그후에 opinion leader와 그 밖의 수신자와의 개인적
커뮤니케이션에 의해 메시지의 전달, 즉 정보의 2단계 흐름이 생기는 것이다. 소수의 부분인 opinion leader는 사회, 경제적 분류에서 보면 사회적 지위, 교육 정도가 높고 자유업에 종사하는 사람. 심리적 분류에서 보면 혁신
적, 모험적인 사람이 이에 속한다.
포장. commercial package와 industrial package는 상품을 보호하는 동시에 디자인적 표현에 의해 점두 효과를 높이고, 구매에
자극을 주는 package. industrial package는 소위 packing 으로, 생산자에서 소매점까지 수송에 적합한 포장을 말한다.
벽에 pin으로 고정시켜 놓은 것. 또는 고 정시킬 수 있는 것. 미인이나 누드, 유행의 차, 자동차 사진이나 포스터 등 잡지의 접지
사진이나 광고 포스터, pin-up 되도록 의식적으로 제작된 것도 많다. plans review board와 creative review board가 있다.
point of purchase ad.
구매 시점 광고. 구매 시점, 즉 소매점의 안팎에서 하는 광고, display 류의 총칭. 매스컴 매체에서 하는 광고가 넓게 일반에게 주지되어 욕망을 환기시키는 광고라고 하면, 이것은 직접 구매에 결부된 광고로서 상승적 효과가 기대된다.
PR 활동의 업무를 전문으로 행하는 대행사. 기업에 있어서 PR의 인식이 깊은 데에 따라 PR 기술의 고도화, 대상의 다양화에
의해 전문 staff의 필요성이 인식되어 일본에서도 전문 대행사가 계속 생기고 있다. PR counseling 업무와 PR 활동 업무가 있지만 대행사와 어느 한쪽을 행하는 대행사가 있다. 최초의 PR agency는 1904년에 NEW YORK에서 설립된 파카리社
제시하는 것. 광고 거래에 있어서 광고 활동에 관한 계획안을 제출하는 행위. 광고 대행사, 매체사 또는 production 이
광고주에게 또는 매체나 production이 광고 대행사에 하는 presentation이 있다. 또 광고 활동 전반에 걸친 presentation 과 표현 또는 조사 했던 부분에 관한 presentation이 있다. 여러 개의 회사가 경쟁하는 presentation은
당선할 확률이 적기 때문에 speculative(투기적) presentation이라 불린다.
어떤 상품을 소비자에게 소구하기 위한 기본적인 사고방식. 이것에 따라 상품을 개성화 해서 유사 상품과의 차별화를 꾀하고
예상 고객층을 설정할 수 있고 판매 계획을 세울 수 있다. 자동차를 운항구라는 컨셉으로 팔 것인가, 움직이는 응접실로 팔 것인가 또는 high life의 심벌로서 팔 것인가에 의해 판매 계획이 변해 간다.
기업에 있어서 유리한 정보를 각종 정보기관에 문제삼을 수 있도록 하는 광고 활동. 예를 들어 신제품 발매 뉴스를 각 신문사,
잡지사에 보낸다든지 하는 것으로 광고가 아니라 기사로서 받아들여지기 쉬운 요소를 주장한 원고를 흘린다. 그밖에 연구소의 설립, 개발 중인 연구, 회사 간부의 사회적 발언 등을 모든 기회를 받아들여 기사든지 사진으로서
지면이나 TV, 라디오의 화제가 되도록 하는 광고 활 동. PR의 유력한 수단의 하나
법인 또는 개인 의 생존, 번영을 위해 자 기가 둘러싸인 환경과의 사이에 양호한 관계를 수립해 유지하는 것. 또
그 것을 위한 모든 활동. 특히 그 중에서 커뮤니케이션 활동에 한정하는 것도 있다. PR이라고 줄여서 말한다.
때론 광고 활 동과 혼동되지만 PR은 경영 기능(management function)이고, staff 기능으로 이해 되고 있다. 광고는 마케팅 수단 또는 넓 게 봐서 경영 수단이다.
판매촉진 을 위한 광고. 신문 잡지 광고나 TV, 라디오의 경우처럼 매스컴 매체에 하는 광고가 아니라 판
매에 직결 한 광고의 총칭.
DM 이나 접지 광고, 지역이 한정된 옥외 광고, 영화 광고, 소매점의 점두에서 하는 POP 광고 등을 말한 다. SP 광고라고도 줄여서 말한다.
하나의 테마로 여러 번에 걸쳐서 하는 광고. 잡지 광고에서는 시리즈 적인 형태를 취하는 것이 많다. 수많은 광 고 노출
속에서 광고 인지율을 높이기 위 해서 사용한다. 시리즈 광고는 컨셉이 하나로 일치 되었을 때 포지셔닝이 용이하 다. SP 및 매 스미디어와 연계해서 행함. 예)다시다 광고 (참고) 광고 크리에이티브의 전개 순서(시
대별)
product 위주의 차별화 전략(USP) - brand image - positioning - 책임주의 - brand personality brand personality : 고도로 포지셔닝된 고급 기업 이미지의 창출 (brand image + positioning) 예를 들면, SONY社의"It's a
SONY"캠페인
sizzle 이라는 것은 쇠고기 등을 구울 때 지글지글하는 소리.
술을 따르는 쪼르륵 쪼르륵 하는 소리 등을 형용한 말. 관능을 자극해 욕구를 일으키게 하 는 수법을 취하는 광고. 인간의 기본적인 욕구를 관능적 으로 자극하여 충동구매를 촉구 확 대해석 하면 섹스어필 (ex 미스쾌남) 광고
도 포함된다.
광고주의 의뢰에 의해 매체사에서 신문, 잡지의 스페이스 를 구입하고, 광고주의 광고를 개재하기까지 서비스를 제 공
하는 광고 대행 사. 대행사 발생 전 에도 광고 대행사는 거의 space broker 였다. 참고)space broke → house agency → full agency → special advertising agency.
다른 내용을 서로 바꿔 인쇄한 신문광고. 한 번의 인쇄로 다 른 내용의 광고가 일부 인쇄되도록 輪轉機(윤전기)의 판을
고안해 준다.
고가의 광고 내용의 효과를 비교하는데 사용된다. 미국에서는 단지, 지역이나 대상자 각각에 대해서 나 오게 하는 다른 광고를 나타내는 것도 있다.
자주(自主) 프로그램.
상업 방송국이 자주적으로 제작비를 부담해서 방송하는 프로그램. 간략하게 sus.pro (스폰서드 프로그램: 스폰서가 제공하는 TV, 라디오 프로그램, 간략하게 스폰서드 프로 또는 제공 프로그램이라고 한다.) 이것에 대 해 방송
국이 자주적으로 제작하는 프로그램을 sustaining pro. 라고 한 다.
상승 광고. 2개 이 상의 광고주가 각각의 상대의 이점을 고려해 서 공동으로 실시하는 광고. 식품 과 영화 항공 회사 와
화장품 회사와 같은 이업종(異業種) 간 의 것을 말한다. 2종간에 주로 하는 광고로 경쟁 광고 라 한다. 동일 품종이 몇 개 기업과 함 께 하는 광고는 경합 광고라 한다.
사람들의 입에 서 입으로 전해지는 소문, 평판 따위. 입에서 입으로 전해지는 커뮤니케이 션. 소위 우물가의 쑥
덕공론 에서부터 opinion leader라 불리는 사람들의 커뮤니케이션도 word of mouth이고, 기업이 소비자를 모아서 하는 회합이나, 강좌도 모인 사람들뿐만 아니라 그 사람들의 word of mouth 를 기대하고 있다. 이것은 이미 알
고 있는 사람인 것만으로 신용성, 파급효과를 높게 한다.
競爭社 對抗法.
광고 예산 산출법의 하나. 경쟁 광고주의 동향에 의해 상대방의 광고 예산을 미루어 자사의 광 고 예 산의 규모를 결정하는 방법. 각 기업은 광고 목표가 같지 않고 마케팅에 있어서 형세도 다르 기 때문에 이것만으로 결정하
는 일은 거의 없다. →경쟁적 균형법 (매산고 기준법을 응 용하고 경쟁적 균형법을 부수적으로 취함)
競合廣告. 동일 품종 의 제품을 여러 회사에 다루는 광고.
맥주 등의 광고는 항상 상품명이나 타사 제품과의 차이를 강조하는 경합 광고이다. A. 마샬. 피그 등 캠브리지 학파의 경제학자는, 경합 광 고는 share쟁탈 이 되기 때문에 사회적 낭 비라고 생 각했다. 하지만, 광고 효과를 전
체 수요 확대 부분과 share 쟁탈 부문으로 나누는 것은 곤란하 다.
共同廣告, co - operative ad. 여 러 회사의 광고주가 공동으로 행하는 광고. 제품과 그 유통 경로를 더듬어 가는 종 적 흐름
의 공동 광고(콤비나트 광고), co up 광고, 동종 또는 이종의 제품을 나열하는 횡의 공동광고. 전 자와 후자를 혼합 한 공동광고 등의 형식이 있다. 이업종간의 광고 예)백화점 과 영화 관
fare trade commission. 독점 금지법이나 부당 경품류 및 주당 표 시 방지법 등의 운용에 해당하는 행정위원
회. 약칭 공거래위. 행정상 에서는 총리부의 外局에 서 위원회는 위원장과 내각 총리대신이 중참 (衆參)위원의 동의를 얻어 임명하 4명의 위원으 로 구성된다.
advertising. 법인 또는 개인이 다수를 대상으로 어떤 메시지를 커뮤니케이션 하는 활동.
기업이 행하는 상품 판매 를 위한 커뮤니케이션 활동이지만, 광고의 주체, 객체 별로 보면, 아 래 (표-1)와 같은 다양한 광고가 있다. 기업 내에서 광고 작업의 흐름은 아래 표의 플로 차트 에서 나타나 있다. 광고는 메시
지를 보내고 상대에게 도달해서 태도 변화를 일으키게 하 는 것이 목적이고, 주목시킨다든지 행동을 일으키게 하는 것은 직접 목적은 아니다.
가장 오래 된 광고 는 3000년전 경 이집트에서 奴隸(노예)가 도망갔기 때문에 잡아 주도록 회고한 광고라 고 한다. 소위 찌라시 광고의 원조 이 다. 음성을 사용한 것으로 로마 시대에 소리치는 방이 있 었다. 오늘 날의
광고는 경제적· 사회적으로 큰 기능을 발휘하고 잇다.
옛날 케네디 대 통령 시대의 상무장 관(상공부 장관) L.H 호지스 씨는"오늘날 풍요로운 미국을 만들 수 있었 던 것은 광고 덕분이 다"(1763) 라고 말했다. 1970년대부터 소비자의 광 고 공격이 격해지고, 국 가에서는 과세 논
의, 공 정 거래 위원회에서는 표시의 엄정한 실행을 강요하였 다. 광고의 정의는 첫째, 마케팅 관점 에서의 정의(AMA의 정의)와 이에 따른 특이 사항. 둘째, 커뮤니케 이션 관점에서의 정의 와 이 에 따른 특이 사항 셋
째, 마케팅과 커뮤니케이션의 종합적인 관 점에서의 정의로 구분하여 생각 해야 한다. ① 마케팅 커뮤니케이션의 개념으로서의 광 고는"광고란 명시된 광고주에 의 해서 아이디어. 상품. 또는 서비스가 비대인적으 로 제
시되고 촉진되는 유료의 형태이다."라고 정 의 내려지고 있다. 여기서 말하는 유료의 형태라 함은 광 고주가 전파 매체 나 인쇄 매체에서 space를 사들인 후 자신이 원하는 메시 지를 각 미디어 에 제시함으로서 자신이 원하는
이익을 얻게 되 는 것이다. 바로 이런 점에서 Publicity와는 다른 점을 발견할 수가 있다.
비대인적 제 시라함은 광고가 각각의 개개인을 찾 아 다 니 며 일 일 이 만나는 것이 아닌 그 수용자가 정확히 누 구인지도 모르는 수많은 사람들 에게 전해지고 배 포되어지기 때문에 비 대인적 제시라 함. 명시 된 광고주라
는 점은 누가 광고를 하고 있는 가를 나타내는 것으로 선전과 는 확연히 다 르 다. ②커뮤니케이션의 개념으로서의 광고 는, 우선 설득 커뮤니케이션 입장에서 살펴보면 광 고주가 스스로 광고 대 행사를 이용하여 광 고
를 하려 할 때 그것이 비록 매체를 통하여 전달이 되기는 하지만 소비자들이 그것에 설득당 하여 궁 극적으로 상품의 구 입을 가져오게 되는데서 바 로 설득적이라 할 수 있다. 또한 광고 는 광고주에 의해 상당히 통제적인데
반해 퍼블리시티나 대인판매와는 구 별이 된다. ③ 마케팅과 커뮤니케이션의 통합에서 보게되면, 광고를 하는데 있어 서 인간과 인간의 커뮤니케 이션을 하는데 있어 설득 적 커뮤니케이션이라고 볼 수 있고, 설 득적 커
뮤니케이션을 통해 만들 어진 광고가 마케팅 영역에서 보면 유통과 배 포라는 측면에서 마케팅 의 영역이 강해진다.
ad. planning. 광고 활동의 실시에 맞추어 계획되는 광고 목적, 광 고 목표, 광고 전략의 총합. 기업 이미지의 확립 을 위한
광고 계획처럼 3년 이상 걸친 장 기 광고 계획에서부터, 포장 상품 판매를 위한 광고 계획이 처음 3개월 정도의 단기 계획까 지 있다. 1회뿐인 인재 모집 광고도 광고계획이 필 요하지 만 보통은 상당한 기간에 걸친다.
ad. unit. ① 2개 이 상으로 분할할 수 없는 하나의 광고물. 예를 들어 신문에서는 記事下 전 3단 이라든가 TV 에서 는 5초
spot, 또는 5분, 30분의 프로그 램 제공 등. ② 광고의 marginal 증가분. ※ media class(type) > media vehicle > media unit
ad. agency. 광고 주의 광고 업무의 일부를 대행하는 기관.
광고 주의 지시에 따라 광고의 제작. 매체의 구입을 하 는 것이 일반 통상의 업무이지만 상황에 따 라서 광고주의 광고 계획을 세우고 내보낼 광고의 효과를 받아들이는 작업도 한 다.
광고 대행사의 탄생은 1612년 파리 콕 돌社에서 시작됐다. 일본에서는 1873년 동경에 있는 내 외 어용상인 회사가 기록에 남아 있는 최초의 광고대행사이다. 이 회사는 광고 전문은 아니었 다. 광 고 전문업으로는 1879년의 空
會堂이다. 광고 대행사의 발달사는 세계의 시기로 나 뉘어 진 다. 1612∼1914, ABC의 탄생까지는 오로지 매체측의 space broker 였다.
1914∼1950, ABC가 제품 공통이 테마를 얻을 수 있게 되자 매체를 파는 것은 데이터에 의해 대 행되고, 오로지 제작이나 기획을 만드는 것에 중 심을 두고, 광고주에게 서비스하는 것이 됐 다.
그 때문에 경합(競合)광고주 또는 경합 광고 상품은 취급하지 않는다. 1업종 1사제, 1업종 1상 품 제도가 이행됐다. 1960년, 맥캔 애릭슨사의 마리언 하퍼 사장은 마케팅 에이전 시의 구상을 발표 했다. 광고에만 그치는 것이 아
니라 광고주의 마케팅 활동까지 넣어야 한다는 사고방 식이다.
1970년대 에는 소비자 운동에 대응하는 광고도 다루어지고, 마케팅 보다 넓은 분야에도 서비스 하 지 않을 수 없게 되었다.
광고 메시지를 대 상 (소비자)에게 전하는 수단. 광고라는 정보의 탈것이라고 해석된다. 매스 미디어와 미니 미디어로 나뉜다.
매스 미디어로서는 신문, 잡 지, TV, 라디오. 미니 미디어로는 옥외 광고, 교통 광고, DM, 접지 광고, POP, 영화, 슬라이 드, house organ, 노벨티, 찌라시 등이 있 다. 역사적으로는 간 판(옥외 광고), 찌라시가 가장 오 래 되었
고, TV가 가장 새로운 매체라고 할 수 있다.
merchandising of ad. ① 광고 활동을 원활하게 수행 하기 위해서 광고 계획을 자사의 top 에서부터 유통,
판매 부문 이나 종업원에게 주지시키는 것.
② 광고물을 재차 주요 고객에게 제 시할 수 있도록 가공하는 것. 신문광고를 액자에 넣 어 메이커 접수처나 소매 점두에 장식하 는 것 등이 그 예이다.
ad. strategy. 장기적, 포괄적인 광고 계획을 수행하기 위한 경영 적 기술. 이익 계획, 매상 계획. 마케팅 계획 중에서 어떻게
광고를 전개해 가는 가의 top management의 사고방식과 수행 프로그램. 전략(strategy- 전술의 상위 개념으로서 장기 적, 포 괄적인 계획을 수행하는 기술을 말한다.
ad. tactics. 단기적, 부분적인 광고 계획을 수행하는 기술, 광고 전술의 담당자는 middle management, 광고대 행사이 다. 전
략 (strategy- 전술의 상위 개념으로서 장기적, 포괄적인 계획을 수행하는 기술을 말한다.
전술(tactics- 전략의 하위 개념으로서 단기적, 부분적인 목표를 수행하는 기술을 말한다.
교통기관이 관리하는 차량, 역, 용지(用地)에 게재하는 광고의 총 칭. 차량에 부착하는 것으로는 전철 등의 천장 가운 데 에
매달린 것. 액면, 손잡이등. 역에서는 벽에 붙은 포스터, 역 광고판, 역명 표지판, 벤치, 휴지 통등. 용지내에서는 건식 (建植)광고판 등 다양한 종류가 있다. 교통 광고의 광고 요금은 역의 타 고 내리는 승객에 의해 결정된
다.
international ad. 국 내의 기업이 외국용으로 하는 광고. 상대국의 마케팅 사정 뿐 아니라 풍속, 습관도 숙지하는 것 이 필
요. 예를 들어 일본에서는"업계 NO 1의 기업 규모"라고 표현해도 신뢰성을 높일 수 있지 만, 구미에서는 오히려 반 발을 얻는다. 색채의 신호도 국가에 따라 다르다.